Política de reembolso

Dispones de 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificarlo.

Por tratarse de productos cosméticos precintados, el derecho de desistimiento no se aplica si el precinto se ha abierto, por razones de higiene y protección de la salud (art. 103.e del Real Decreto Legislativo 1/2007). Si vas a devolver el producto, no lo abras.

Para ejercer el desistimiento, escríbenos dentro de ese plazo indicando tu número de pedido. Los gastos de devolución corren por tu cuenta salvo que el producto llegue defectuoso, dañado o equivocado, en cuyo caso lo solucionamos sin coste.

Una vez recibido y comprobado el producto, te reembolsamos el importe en un plazo máximo de 14 días.